【悲報】アップル社、亡き息子(18)のiPadロック解除を求めてきた母親の要請を突っぱねる

英ノースヨークシャー州ブロットンで昨年12月7日、リアム・ライトさんは18歳の若さでこの世を去った。
悪性の骨肉腫で、それが分かった時はすでに末期であったという。リアムさんは自分の死期を悟った時、数年前に母のジェーンさんに買ってもらったiPadに遺書をしたためていた。

実はリアムさんが亡くなる2日前にiPadのアクティベーションロックが有効になり、また臥せっていたリアムさんはパスワードなどを口にすることはできないほどの状態になってしまっていたために、
家族はリアムさんのiPadを開くことができなかった。そこで家族は、iPadのロック解除ができないことをアップル社に連絡した。

ところがこの切羽詰まった状況にもかかわらず、アップル社はリアムさんのiPadのロック解除を拒否し、死亡証明書と弁護士からの手紙を送付するように家族に伝えたのだ。

弁護士の手紙をもらうため家族は120ポンド（約16,700円）の費用を支払わなければならなかった。
それでも背に腹は代えられないとして弁護士の手紙をアップル社に送ったところ、不十分として今度は裁判所命令が必要だと要請して来たという。
その費用は360ポンド（約5万円）もかかり、さらに弁護士は家族に「そこまでしたところで、裁判所命令は簡単には付与されませんよ」と伝えた。

※一部抜粋 全文はソースで